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CV Philippe Delstanche

DONNÉES PERSONNELLES

Adresse officielle:
Rue Victor Hugo 148 1030 Bruxelles
Mobile : +32 477 23 40 74
E-mail: philippe.delstanche@marketing-reflex.com

Date de naissance: 14 avril 1949
Lieu de naissance: Ixelles.

Nationalité: Belge
Etat civil: marié, deux enfants

FORMATION (PAR ORDRE CHRONOLOGIQUE)

Année Etablissement Orientation et Spécialisation Résultat
1968 Institut Saint Louis à Bruxelles Humanités anciennes
1972 Université Catholique de Louvain Candidat en Sciences économiques et sociales Satisfaction
1978 Institut Supérieur de Commerce Saint Louis à Bruxelles Licencié en Sciences Commerciales et Consulaires Grande Distinction
1979 Institut Supérieur de Commerce Saint Louis à Bruxelles Agrégé de l’Enseignement Moyen du Degré Supérieur Distinction
1962 CEPAC, Ecole de Commerce Solvay, ULB Post-Graduat en Management
1990 Vlaams Ekonomisch Verbond Marketing voor Diensten
2004 Ecole de Commerce Solvay, ULB CAPAES (Agrégation pour l’enseignement supérieur)
2011 EIDC - Ecole Internationale des Chefs Diplômé et en cours de certification (par le Centre Mondial de Sociocratie) Formateur et Consultant en Sociocratie


EXPÉRIENCES D’ENSEIGNEMENT

Dates Etablissement Cours Charge horaire
Depuis septembre 2011 ICT - Institut Catholique de Toulouse "Mode de gouvernance sociocratique par cercles" en 3° année de la licence en Communication Européenne 20 h/an
Depuis septembre 2009 ICT - Institut Catholique de Toulouse "Marketing du Non-Marchand" en 3° année de la licence en Communication Européenne 20 h/an
Depuis septembre 2010 ECS à Bruxelles "Marketing du Non-Marchand" en 2° Master en Marketing Internationale 20 h/an
Depuis janvier 2008 ULB - Faculté de Pharmacie "Marketing, comunication et éthique publicitaire" en Master en Sc.Biomédicales à finalité spécialisée "Dermopharmacie et Cosmétologie" 16 h/an
Depuis septembre 2009 Haute Ecole ICHEC-ISC St Louis à Bruxelles "AIP" - Activité d'Insertion Professionnelle (professeur ressource en Marketing) en BAC3 90 h/an
De septembre 2005 à juin 2008 Haute Ecole ICHEC-ISC St Louis à Bruxelles "Communication" en 1er Master 30 h/an
Depuis
septembre 2002
ECS à Bruxelles "Fondamentaux du Marketing" en 1ière année 30 h/an
De septembre 2005 à juin 2007 ECS à Bruxelles "Stratégie de communication, encadrement de mémoire-projet, plan marketing et budget en Master 30h/an
De
septembre 1997 à juin 2004
IFAPME de Charleroi "Publicité et Promotion des ventes" en 2ième année « Conseiller Marketing » (en soirée) 30 h/an
De septembre 1991à juin 2005 Haute Ecole ICHEC-ISC St Louis à Bruxelles "Politique de Produit, de Prix et de Communication" en 1ière licence en Sciences Commerciales (département Alternance) Communication en 1ier Master en horaire décalé 60 h/an
Depuis septembre 2005 Haute Ecole ICHEC-ISC St Louis à Bruxelles "Encadrement de Mémoires de fin d'études" Master en Sciences de gestion 30 h/an
De septembre 1991 à juin 2005 Haute Ecole ICHEC-ISC St Louis à Bruxelles "Encadrement de Mémoires de fin d’études" en 1ière et 2ième licences en Sciences Commerciales (département Alternance) 60 h/an
De 1992 à 1994 Haute Ecole ICHEC-ISC St Louis à Bruxelles Etudes de marché II
Analyses multivariées
30 h/an
De 1994 à 1996 Haute Ecole ICHEC-ISC St Louis à Bruxelles Séminaire Pluridisciplinaire de synthèse en 2ième licence 30 h/an
De 1993 à 1996 ISC St Louis à Bruxelles Audit Marketing en 2ième année de la licence spéciale en Marketing (en soirée) 30 h/an
De 1997 à 2001 INFAC à Bruxelles Le budget publicitaire en 2ième année « Conseiller en Publicité » (en soirée) 30 h/an
De 1981 à 1983 INFAC à Bruxelles Comptabilité aux « Courtiers en assurance »(en soirée) 30 h/an
Depuis 2001 Région Wallonne

Intervenant ponctuel dans des formations professionnelles continues (ex : module Marketing et Vente du programme Soltherm) (En soirée)

20 h/an
De septembre 2004 à juin 2007 Haute Ecole Lucia de Brouckère – ISEC Ixelles Techniques publicitaires en 1° Baccalauréat en Marketing 3 x 30h/an

En outre, formateur agréé par l’ABMD (Association Belge du Marketing Direct).

EXPÉRIENCE PROFESSIONELLE

Aperçu de mon expérience professionnelle. Les 4 dernières fonctions sont davantage détaillées

FONCTIONS ACTUELLES
ENSEIGNEMENT
NEXT PLANET ASBL
Chargé de cours et Professeur invité dans diverses Hautes Ecoles et Universités en Belgique et en France

Président - Fondateur de l'ASBL Next Planet gère des projets dans le domaine du développement durable. Next Planet dispense des formations et assure le support aux organisations désireuses d'introduire un mode de gouvernance respectueux des individus et augmentant les performances (sociocratie)

Depuis 1991 Depuis 2010
Voir, ci-dessus, le détail des cours dispensés depuis 1991 ou cliquer sur l'onglet "enseignement" Pour informations complémentaires, cliquer sur le site de Next Planet


FONCTION PRECEDENTE
IRGT ASBL (Institut Royal pour la Gestion durable des ressources naturelles et la promotion des Technologies propres) Rue de l’Equateur 45 - 1180 Bruxelles
Coordinateur de projet
Du 1er juin 2003 au 30 septembre 2009

Contenu de la fonction actuelle:

Etude de faisabilité et réalisation d’un Catalogue virtuel de Produits Recyclés à destination des acheteurs professionnels tant publics que privés (www.produitrecycle.info). Développement international du projet notamment en partenariat avec la Commission européenne.

Mise sur pied d’un Symposium trans-communautaire sur l’Education relative à l’Environnement et au Développement durable.

Activité exercée à temps partiel (2/3 temps)

L'ABSL a été dissoute par son Conseil d'Administration par défaut de subsidiation par les autorités régionales flamandes, wallonnes et bruxelloises.


FONCTION PRECEDENTE
IMARKETING REFLEX
148 Rue Victor Hugo 1030 Bruxelles
Activités: Support management, marketing et communication pour entreprises et organisations
Chiffre d’affaires: 100.000 euros
Fonction: Administrateur - Directeur (Fondateur)
Depuis le 1er janvier 1991

Contenu de la fonction:

Interventions diverses auprès d’entreprises, d’organisations diverses pour différents types de missions allant des études de marchés à la mise en œuvre de politiques de communication en passant par l’analyse et l’audit d’activités commerciales et marketing, l’élaboration de stratégies marketing et de stratégies de communication.

Depuis 2010, formations et support aux entreprises désireuses d'introduire un mode de gouvernance respectueux des individus et augmentant les performances (sociocratie), plus d'info ....

FONCTION PRECEDENTE
GREGG INTERIM SA (actuellement Vedior Interim)
Activités: pionnier du travail intérimaire en Belgique
Chiffre d’affaires: 5 Milliards de BEF (à l’époque)
Fonction: Directeur du Marketing
du: 1er octobre 1989 au : 31 décembre 1990

Contenu de la fonction:

Responsable de la stratégie et de la gestion marketing. Positionnement et développement des activités et mise en place de la stratégie de communication. Création d’un département marketing au sein de l’entreprise. Membre du Comité de Direction

Raisons pour lesquelles j’ai changé de fonction :

Désir de créer ma propre activité indépendante. J’estimais avoir vécu une expérience dans les trois grands secteurs d’activité qui nécessitaient une approche marketing et communication particulière : les produits de grande consommation (chez Mölnlycke), les produits technologiques (chez Comparex) et les services (chez Gregg Interim)

Description des réalisations parmi les plus importantes dans cette fonction.

Responsable de la stratégie et de la gestion marketing. Positionnement et développement des activités et mise en place de la stratégie de communication. Création d’un département marketing au sein de l’entreprise. Membre du Comité de Direction.

Création d’un nouveau concept : l’interim management et l’interim de cadres spécialisés. Développement d’une nouvelle marque « Gregg Know How « . Mise en place et gestion de la structure d’organisation pour développer le concept.

Etude du comportement des intérimaires et sur base des résultats de cette vaste étude, élaboration de la stratégie de communication et mise en œuvre de celle-ci. Création, réalisation, production des différents éléments de la campagne (spots télé et radio, affiche, annonces magazines. Relations Publiques. Etc.

Gestion journalière de l’équipe du département marketing et communication (5 personnes) et du personnel du département « Know How » (25 personnes)


FONCTION PRECEDENTE
COMPAREX SA
Activités: Filiale belge d’un groupe allemand, filiale de BASF et de Siemens, commercialisant des gros systèmes de traitement de l’information compatibles IBM, architecture 370, et divers services au niveau des systèmes d’exploitation. Depuis a été racheté par le management européen.
Chiffre d’affaires: 1.200 Millions de BEF (à l’époque)
Fonction: Responsable du Marketing
du: 1er janvier 1988 au : 30 septembre 1989

Contenu de la fonction:

Pour la filiale belge, responsable de la définition stratégique, de l’élaboration des plans marketing et de la communication. Initiateur de la fonction, mise en place d’une structure marketing. Introduction, dans une société à caractère essentiellement technique, d’une philosophie et une mentalité d’action marketing. Découverte de nouveaux marchés ; développement et lancement de nouveaux produits sur la France et la Belgique.

Raisons pour lesquelles j’ai changé de fonction :

J’avais acquis l’expérience nécessaire dans ce secteur et je voulais acquérir de l’expérience dans le secteur des services purs. Je suis donc entré chez Gregg Interim.

Description des réalisations parmi les plus importantes dans cette fonction.

Etude de l’image de l’entreprise auprès des top 500 belges et analyses de leurs besoins en matière de traitement de l’information.

Elaboration de la stratégie de communication et mise en œuvre de cette stratégie en développant des outils spécifiques propres à toucher cette population très particulière que sont les hauts responsables des 500 plus grandes entreprises et administrations du pays.

Pendant une dizaine de mois j’ai été responsable de la stratégie marketing et communication de la Belgique et de la France.

En collaboration étroite avec des ingénieurs spécialisés, j’ai développé un nouveau produit/service de « Desaster Recovery » pour les gros centres informatiques du monde « IBM 370 » et j’en ai assuré le lancement en terme de communication sur les marchés belges et français. Mise en place de gros événements et d’actions de relations publiques. Relations avec la presse, etc.


EMPLOYEUR(S)/FONCTION(S) PRÉCÉDENT(E)(S) (PAR ORDRE CHRONOLOGIQUE DÉCROISSANT)

De - à Organisation, adresse, secteur Fonction exercée Raison du départ

avril 1978 à
décembre 1987

MÖLNLYCKE SA, Filiale belge d’une société suédoise fabricant et commercialisant des produits d’hygiène à base de cellulose
S ‘appelle aujourd’hui SCA Hygiene Products

Actuellement Chée de Vilvorde à Tervueren

Brand Group Manager: Après une période de 10 mois dans la vente, successivement Product Manager, Product Group Manager et Brand Manager, responsable à différents niveaux de divers produits : couches pour bébés, produits d’hygiène féminine, produits d’hygiène ménagère, et, de 1986 à fin 1987, responsable de nouveaux produits, sur de nouveaux marchés : protections pour incontinents adultes. Désir d’évoluer

août 1977 à
avril 1978

EMAC SA, Société belge de revente de matériel électrique et, notamment, importatrice pour l’Europe des produits ALLEN BRADLEY Gestionnaire administratif des ventes Responsable de la gestion administrative des ventes des produits ALLEN BRADLEY pour l’Europe, responsable de la logistique et de la gestion d’un entrepôt sous douane Désir de travailler davantage dans la voie que j’avais choisie

1er janvier 1975 à janvier 1977

SICOBRU SA, PME familiale, importatrice de vêtements de travail et de protection Attaché commercial Responsable de la gestion journalière et de la vente aux entreprises. Responsable de la gestion financière et administrative Cessation d’activités

DOMAINES D’EXPERTISE

Formations et support aux organisations et entreprises désireuses d'introduire un mode de gouvernance respectueux des individus et augmentant les performances (sociocratie). En cours de certification auprès du Centre Mondial de Sociocratie.

Management et gestion de projets. De la conception à la mise en œuvre en passant par la gestion des relations et la coordination des différents partenaires, tant externes qu’internes, privés et publics, belges (francophones et néerlandophones) et étrangers.

Marketing tant stratégique que opérationnel :
Des études de marché à la mise en œuvre des politiques, en passant par la réflexion et l’élaboration des stratégies. Et ce tant pour des produits de grande consommation, des produits technologiques ou des services. Tant pour des entreprises à but commercial que pour des administrations, organisations publiques ou collectives (fédérations professionnelles et administrations et entreprises publiques notamment)

Communication, sous toutes ses formes : stratégie de communication et mise en œuvre des politiques de communication – communication institutionnelle (corporate), Relations Publiques au sens large, relations presse, communication publicitaire (communication d’image), communication interactive (marketing direct et autre nouvelles technologies telles que Internet). Tant pour des entreprises à but commercial que pour des administrations, organisations publiques ou collectives (fédérations professionnelles et administrations et entreprises publiques notamment)

CONNAISSANCE DES LANGUES

Langue maternelle :Français

0 = aucune 1 = élémentaire, scolaire 2 = connaissance pratique suffisante 3 = approfondie 4 = excellente
Parler Ecrire Lire Comprendre
Français 4 4 4 4
Néerlandais 3 3 3 3
Anglais 3 3 3 3

Langues utilisées régulièrement : Français, Néerlandais, Anglais

DIVERS

Membre des associations suivantes :

Stichting Marketing/La Fondation Marketing
BMMA (Belgian, Marketing & Management Association)
AM (Association du Management)
ABMD (Association Belge du Marketing Direct)

Activités extra-professionnelles et loisirs :

Ex Président du Royal Tennis Club Lambermont asbl
Ex Président du Lambermont Tennis Couverts asbl
Arbitre national de tennis

Loisirs : oenologie

Sports : tennis et voile